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        破解难点堵点 打造特色亮点 住房公积金管理中心创新“智慧公积金”服务新模式
        责任编辑:工委宣传部 发布日期:2020-06-23

        群众少跑腿、办事更方便,是优化营商环境的重要目标,也是提高百姓幸福感、获得感的关键所在。烟台市住房公积金管理中心党组秉持“组织带动、党员示范、集中攻坚、惠及群众”的理念,充分发挥党建引领作用,加强党建与业务工作深度融合,在改革攻坚中充分发挥党组核心领导作用、支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,凝聚干事创业合力,引领中心以政务信息共享推动流程再造,畅通便民服务渠道,着力构建“互联网+住房公积金”管理模式的“智慧公积金”体系,积极打造行业标杆,为推动工作效率高、服务质量好、群众口碑优的公积金行业品牌和“党建引领、助力圆梦”的党建品牌创建贡献了智慧力量。

        一、加强党组织建设,为业务发展打造坚强组织堡垒

        党建工作与业务工作的关系好似灵魂和肌体,本固而枝荣,根深则叶茂,2019年中心设立机关党委,扎实推进标准化规范化建设,在健全组织、建设队伍、完善制度上发力,理顺下属基层党支部的组织设置,根据各科室业务特点重新划分各党小组,建立完善了11项党建制度并汇编成册,构建党建工作长效机制。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,灵活形式内容推进三会一课,观看《榜样4》、《最美奋斗者》专题片,赴万华集团参观学习,深化思想建设和党员教育培训,激发干事创业热情,凝聚攻坚克难力量。完善考核评议体系,将每季度开展党员积分量化考评与年底民主评议党员、星级党员评选综合运用,激励党员担当作为。建立先进典型选树机制,内评外荐相结合,挖掘了最美职工、为民服务好团队、好党员等先进团体和个人,在系统内积极营造干事创业、创先争优的浓厚氛围。

        二、发挥党组织优势,以政务信息共享推进流程再造 

        办理公积金业务涉及到公安、民政、税务、人社、不动产登记等多个部门,以往申请人必须自己逐个部门去开证明,特别是自去年3月以来,山东省全面放开住房公积金个人提取业务,住房公积金服务窗口的业务办理量更是呈几何式增长。如何使办事手续更简便,让群众少跑腿,破解群众的难点堵点,成为深化“放管服”改革,推动更多便民利民惠民政策落地生根的重要课题。中心党组坚持以问题为导向,发扬刀刃向内我的自我革命精神,确立以业务流程标准化建设为基础,以信息数据共享为抓手,打造“智慧公积金”为数字烟台建设做贡献的定位,积极争取市大数据局支持,成为我市首个政务信息归集与共享应用试点单位。中心党组织充分发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用,成立信息资源共享工作领导小组,由中心领导挂帅,集结征管、贷款、运管和信息等多个业务科室党员骨干,构建“支部+党小组+业务”的组织模式,发挥党支部的政治引领和教育引导作用,依托党小组组织灵活、沟通迅速、业务相近的优势,在项目推进中加强组织协调,凝聚攻坚克难力量,按照柜台、网上营业厅、微信公众号、手机APP、自助智能终端等多种渠道实时办理的规划,重新梳理住房公积金缴存、提取、贷款等业务流程,规范业务办理标准,改造核心业务系统和综合服务系统,积极协调大数据局,反复对接确定详细准确的信息需求清单,搭建数据接口,打通了部门之间数据调取、使用的通道,破除了“信息孤岛”和“数据烟囱”,以“数据流”再造“业务流”,从而实现精简流程、减少环节、压缩时限。 

        三、以群众满意为目标,创新“智慧公积金”服务新模式

        在中心党组的带领和中心党员干部职工的不懈努力下,烟台“智慧公积金”系统应用税务、公安等10个部门49类数据,发布了13项“零跑腿”、“零材料”网上自助办理业务和17项柜台减件业务。目前,1/3的提取业务都可通过手机“秒批秒办”,不仅如此,全市公积金线上缴存业务也占到了缴存总量的50%。借助政务信息共享数据,一些还不能线上办理的业务也实现了减件办理,线上线下业务办理环节,较信息共享之前减少了近90%的要件。截至2020年5月底,累计有3.59万名职工通过网上服务渠道办理了提取业务,涉及金额达6.07亿元;贷款在线还款职工1536人次,涉及金额达8580.3万元。自2019年7月以来,微信公众号新增绑定用户达48.6万人次。中心政务信息共享工作获得省住建厅领导的充分肯定,作为行业经验做法在全省住房公积金行业进行推广,并在2019年12月召开的全省住建系统精神文明建设工作会议上作典型交流发言。2019年9月问政山东栏目,省大数据局局长特别提到并表扬烟台公积金共享政务信息推动业务办理的创新做法。该工作同时被烟台市委“放管服”改革流程再造办公室评选为推进政府职能转变,加快“放管服”改革,烟台流程再造“十佳实践案例”。烟台市电视台拍摄“破除信息孤岛,打造网上办事之城”专题新闻片,分别于2020年6月15日在烟台新闻综合频道烟台新闻头条、6月16日山东卫视新闻联播进行了播发。

        打造掌上办事之城 看烟台如何改变城市 改变生活 http://ytsk.jiaodong.net/system/2020/06/14/014055446.shtml

        【山东新闻联播】【改革攻坚在行动】烟台:数据“一手通”事务“掌上办”http://sd.iqilu.com/share/video/4813238