为贯彻落实市信访局关于加强干部队伍建设工作部署，进一步激励全市信访战线党员干部争做岗位标兵，不断提升接访业务能力和水平，继续创建人民满意窗口，根据市信访局机关党委《关于在全局党员干部中发现闪光点、我要做标兵系列活动方案》安排，结合接访工作实际，在全市信访系统开展的接访业务大练兵大比武活动应知应会知识测试于2020年7月25日圆满结束。本次测试采用闭卷考试方式进行，参加测试人员为市信访局接访科全体工作人员、各县市区信访局分管接访工作的副局长、科长和工作人员。测试内容主要围绕《信访条例》有关规定、来访事项规范化登记、典型案例剖析、信访事项处理意见书的出具等核心业务，考察信访干部所应具备的基本素质和能力。试题内容涉及面广，问答形式灵活实用。经过2个小时紧张笔试,海阳市、莱州市和长岛试验区获得总分前三名。

此次应知应会知识测试，旨在通过以赛代练、以赛促学的方式，激发信访干部全面掌握和熟练运用业务技能，确保大练兵大比武活动取得实效，同时也为圆满完成全年各项工作任务、再创信访工作佳绩创造条件。