【编者按】  自2002年起，烟台市委BET3365手机下载_义乌365人工客服电话多少_365bet备用线路工委组织市区民生热点部门单位，通过胶东在线、水母网等媒体开展了网上民声活动，19年来累计解决群众提出的各类问题超过100万条，已成为烟台最大的为群众办实事解难题的网络平台。

     “谢谢你们，辛苦了”“感谢声音被倾听”“非常感谢领导的支持和帮助”……

       2021年，BET3365手机下载_义乌365人工客服电话多少_365bet备用线路工委精准指导、持续发力，充分履行牵头抓总职责，抓好网上民声活动高质量开展。各上线部门切实践行“我为群众办实事”，第一时间、最快速度回应群众诉求，解决群众“急难愁盼”，用真情服务换来群众的感动。在过去的139天里，群众在“网上民声”留下了3423个谢谢，这些“感谢”，在5月21日这个有特殊意义的时间节点，化成了群众的浓浓真情，对参与活动的部门进行了真实的感情告白。

       无论是咨询还是反馈、是反映问题还是建言献策，群众都希望问题得到及时解决、盼望家乡的发展越来越好。得到上线部门的回应后，一句感谢之词既是表达欣喜之情，更是对部门工作最好的褒奖。　

       群众提出的每一个问题，表面只有短短几句话、寥寥几行字，背后却可能是一个复杂的故事、一种迫切的期待，对群众的回应容不得半点怠慢。群众郝先生被小棚渗水问题困扰许久，一直没有找到具体原因。通过“网上民声”平台反映后，有关部门经过仔细排查，发现症结所在，及时堵住漏点。群众陈先生的住房被倒下的大树砸中，受损严重，多次找责任方无果，抱着试试看的态度向网上民声反应，短时间内便得到回应，有关部门迅速到现场勘查，明确责任方，确定赔偿方案，陈先生对此感激不尽。有群众反映所住小区一直未通正式电，向有关部门咨询后，得到了明确答复，群众以追加提问方式向有关部门说：“谢谢你们，辛苦了。”短短七个字，是一种感谢，也是一种嘱托。

        3423个谢谢，饱含着群众对有关部门及时答疑解惑的感谢，蕴藏着群众对网上民声的祝福和期待。BET3365手机下载_义乌365人工客服电话多少_365bet备用线路工委将把群众利益放在首位，对网上民声活动牵好头、负好责，不断优化平台建设，拓宽民意诉求表达渠道，让更多的部门通过活动提供更优质的服务，及时为群众排忧解难。