建立服务企业新机制是全面提升服务企业水平,进一步优化营商环境,助推经济高质量发展的内在要求。莱州市深化作风建设,积极探索服务企业的新形式、新机制,以苦干、实干、加油干的实际行动,推动审批效率不断提高,服务模式不断创新。
成立企业服务中心,锻造作风过硬项目服务队伍。增强服务基层意识,在市行政审批服务局成立企业服务中心,以服务全市六类重点项目和“招商引资”重点项目为主要职责,持续创新提升营商环境,从行政审批服务局和政务服务中心内部抽调业务骨干建立服务企业专员队伍;完善部门间沟通协调制度,从企业登记、项目立项到开工建设,探索建立企业问题快速响应、部门之间协同联动的工作机制,打造服务企业的“共同体”。
开展“企业走访行动”,扎实恳切上门问需推进建设。2月21日至3月2日,莱州市行政审批服务局结合项目进展和推进计划,印制服务专员联络卡,到17处镇街、开发区、银海化工园区对2022年度97个莱州市级以上重点项目逐一对接,组织镇街分管领导、企业负责人座谈会,并到部分企业现场走访;建立服务企业项目库,实行“一企一档”,对征集到的109个堵点问题,通过市长助跑、局长帮办、联审联办等渠道迅速解决问题23个,跟进疏解问题86个,实行销号管理,协调推进企业项目尽快落地开工。
创新重塑工作流程,项目审批实现“四证齐发”。积极主动作为,创新工作干法,推广《莱州市工程建设项目“四证齐发”实施方案(试行)》,依托提前介入、并联审批、模拟审批、容缺办理,推广“拿地即开工”“建成即投用”模式,落实“归类帮办”集中受理、“四证齐发”集成审批。目前莱州市已有14个市级以上重点项目纳入“四证齐发”服务范围,3月9日完成莱州市首个“四证齐发”项目——汇金矿业纱岭金矿,预计近期9个项目均可实现。下一步,莱州市将持续加强企业项目的一对一服务,踔厉奋发、笃行不怠,线上线下双向发力,实现审批事项一窗受理,企业诉求一号直达,在线许可一码审批,惠企政策一键兑付,持续打造莱州“营商沃土”,切实让企业享受到福利、感受到温暖。