烟台市退役军人服务中心党支部

烟台市退役军人服务中心党支部紧贴服务保障职能定位，创建“我以我心固长城”党建品牌，坚持“党建+业务”双轮驱动，打造“学习型+服务型+攻坚型”三型支部。“万里长城”是中国伟大的军事建筑，“固长城”寓意着忠诚向党，坚固国防，固守军事力量，三型支部建设体现了支部全体党员忠诚履职、倾情服务、攻坚突破、争创一流的工作目标和价值追求。

一、突出过硬建设，打造“学习型”支部。落实党建工作要求。扎实落实中心组学习、“三会一课”、组织生活会等规定动作；每周以“集中学习+个人自学”方式做好常态化学习；每半年专题开展一次意识形态和党风廉政教育；持续用好学习强国、网络党校、“灯塔—党建在线”等学习平台，支部“学习强国”人均得分持续位列局系统第一。活化“4+X”主题党日。将读党章、缴党费、学党规党情、重温入党誓词四项规定动作作为硬性任务在每次“主题党日”联动完成，在此基础上，结合清明、“五四”、“七一”等节点，组织赴昆嵛山胶东革命纪念馆开展“重温革命历程 传承红色基因”实地党课；举办“老兵永远跟党走 让退役军人成为全社会尊重的人”演讲比赛；开展“老兵永远跟党走 党旗飘扬在心中”党史知识竞赛；开展“重温入党誓词 争当服务先锋”庆百年华诞主题活动；开展政策宣讲进军营暨国防教育等活动，活化组织生活。用好“人人为师 月月开讲”。以党小组为单位，党员轮流登台开讲，秉持“贴合实际，广泛涉猎”原则，全年开讲12次，坚持“讲、学、考、评”相结合，每季度组织一次集中测试，年底评选展示优秀讲稿。

二、突出服务效能，打造“服务型”支部。推行“立牌亮身份”工作机制。在接待大厅设置“先锋服务窗口”，放置“党员示范岗”位牌，探索建成政策咨询、感情联系、信息沟通、帮扶援助“四位一体”服务平台，工作人员一律佩戴党员党徽，亮明党员身份，全天候受理退役军人诉求，接受来访群众监督，将党员队伍打造成服务铁军。实施“1对10  心连心”暖心工程。结合“双报到”工作，组织支部党员在辖区服务对象中每人联系10名退役军人，坚持“月电话联络”“半年见面谈心”“每年入户走访”长效联系机制，全年共开展志愿服务20余次，参与党员共计119人次。擦亮“1+6+X”服务品牌。指导全市16个服务中心，160个乡镇（街道）、5556个村（社区）服务站打造“红色退役军人之家”，提升退役军人归属感；坚持多措并举，实施“谈心谈话、典型引路、法律援助、困难帮扶、就业创业、志愿服务”6大措施，全年帮扶困难退役军人600余人次，发放贷款1300余笔；指导完善133个思想政治工作教育基地建设，延伸触角，打通基层服务最后“一公里”。

三、锤炼过硬队伍，打造“攻坚型”支部。四条战线，锤炼队伍。坚持业务工作开展到哪里，党组织的领导管理就跟进到哪里，牵头组织700余名退役军人注册成立退役军人志愿服务先锋队，着力在艰巨繁重的信访维稳第一线、矛盾化解第一线、服务保障第一线、党务工作第一线等四条战线锤炼队伍、锻造精英、检验党性，先后开展送政策、送岗位、送服务进校园、进楼宇、进企业、进部队等活动100余次，累计参与7000余人次，充分发挥支部沟通上下的枢纽作用，使支部成为红色基因“传承室”、政策法规“宣讲室”、矛盾分歧“化解室”和联系群众“连心室”。围绕主业，突破攻坚。主动承担信访接待，12345政务服务、流程再造、军人退役“一件事”、服务保障体系建设等重点工作，进一步分解任务清单，加强考核运用，调动全员“高点定位、唯旗是夺、事争一流”工作干劲，在各个战线、各条赛道上拉高标杆、创新驱动、争创一流。2021年，投入100余万元开发零跑腿服务平台，推出线上业务14件，办理时间压缩90%以上，为退役军人实现“少跑腿、零跑腿”期盼，市中心荣获“全国退役军人服务保障先进单位”，军人退役“一件事”入围全市大数据局创新案例，“1+6+X”一站式接待服务亮点做法被国家中心主任批示，在全国推广。